TELESERVICES INFOBOX

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PLUS BESOIN DE PENSER À L’ENTRETIEN DE VOTRE VEHICULE, CITROËN LE FAIT POUR VOUS

Grâce à votre boitier télématique InfoBox, désormais installé sur votre véhicule, Teleservices InfoBox veille au bon fonctionnement de votre véhicule et vous prévient lorsqu’une alerte de sécurité ou de maintenance est émise.

Si besoin, Citroën se charge de vous proposer un rendez-vous dans votre point de vente préféré.
Ce service est fourni gratuitement par Citroën.
Vous trouverez des informations complètes dans les Conditions Générales de Teleservices InfoBox. 

For all new vehicles equipped with a telematics box and ordered on or after July 1st 2023:
SOS&Assistance and Telemaintenance* services are included in the Connect ONE pack  which is already included in the vehicle price.
The Ë-Remote Control & Connected Navigation services are included in the Connect PLUS pack, which requires a specific subscription. Connect PLUS is available and included in the vehicle price for a period of 12 months from the warranty start date. After this trial period, Connect PLUS will be available as a paid service.        *Telemaintenance requires specific activation by the customer.

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Roulez l'esprit tranquille

Roulez l'esprit tranquille

Plus besoin de vous préoccuper de l’entretien de votre Citroën.
Avec Teleservices InfoBox, nous vous contactons dès qu’une intervention est nécessaire sur votre voiture.
Vous êtes sûrs de rouler en toute sécurité, sans même avoir à y penser.

Connecté en toute sécurité

Vous êtes assuré que les données collectées sont sécurisées et cryptées, conformément à la réglementation  en vigueur dans votre pays. Vos données personnelles sont ainsi protégées. 

Tout savoir sur le service

Un assistant connecté

Citroën veille au bon fonctionnement de votre voiture grâce au boitier InfoBox qui nous informe des éventuels besoins d’interventions techniques ou maintenance.
Citroën vous contacte pour convenir , avec votre accord, d’un rendez vous dans le point de vente de votre choix.

Des interventions plus efficaces

Citroën communique à votre point de vente toutes les informations  utiles à la préparation de votre rendez-vous et de l’intervention.
Ainsi vous pourrez reprendre la route plus rapidement.

Les alertes concernées sont :

  • Système d’entretien du voiture
  • Systèmes de sécurité  
  • Système d’aide la conduite 
  • Groupe motopropulseur 
  • Système de freinage 
  • Niveaux des fluides 
Activation du service

COMMENT ACTIVER LE SERVICE

Si votre voiture a été équipé du boitier InfoBox par notre réseau, vous pouvez souscrire GRATUITEMENT à Teleservices InfoBox, en signant les conditions générales de Teleservices InfoBox.